新竹縣竹東社區大學因應疫情復課退費須知

新竹縣竹東社區大學因應疫情復課退費須知

新竹縣竹東社區大學109春季班於3月2日開課，惟因疫情之故，自3月23日起暫停上課。現因疫情趨緩，故於6月1日復課，課程的結束時間也將順延至暑期。若因疫情延課關係，致於原訂課程結束日期(如下表)後無法上課者，可依下列辦法辦理退費：

1.   辦理退費日期: 6月22日(一)起至7月3日(五)

              周一至周五(例假日及端午節連假休息)

2.   辦理退費時間: 配合校園開放時間，自晚上6點半至9點整。

3.   辦理退費地點：竹東社區大學：自強國中 社大辦公室(竹東鎮自強路169號)

4.   退還費用：一般課程退還百分之五十的費用(含學分費、場地費、保險費)，非一般性課程(如12週課程)則按比例退費(含學分費、場地費、保險費)。

5.   退費流程：由本人或委託他人持收據正本或身分證明(如身分證、健保卡)至原開課社大辦公室辦理現金退費。

6.   於入校辦理退費時，請務必遵守各項防疫規定。

 

※請遵照公告的辦理日期、時間，其餘時間不予受理。

 

 

退費Q&A

Q1：請問一定要到辦公室退費嗎？

A1：是的！退費是現金退費，亦需要簽名，若您本人無法在6月22日至7月3日晚上6點半到9點至辦公室，可委託親朋好友攜帶您的收據或身分證件辦理退費。

 

Q2：請問可以全退嗎？

A2：不行，已經開課三週了，原本退費規則是第四週起就不能再退費，是因為疫情延課，所以我們研擬致於原訂課程結束日期後無法上課者，才可半價退費。

 

◎舉例說明：

   竹東社大C03日語50音(中階)「原訂」7/1上完，因為疫情延課會上到9月中，若有學員7/1以後無法上課，可以退一半的學費。

 

Q3：請問非18週課程(如12週課程)怎麼按比例退費？

A3：若已經上三堂課，剩下九堂按比例退費，但請先告知講師登記喔，因為若退課人數過多，可能會無法開課，我們要讓講師有心理準備。請在7月3日之前攜帶收據或身分證件至辦公室完成退費。

 

【竹東社大】原訂課程結束日期一覽表